Gea Hettema, manager HR bij Doktersdiensten Friesland, was opdrachtgever voor het onderzoek. ‘Voor mantelzorg hadden we tot dan weinig aandacht, terwijl we weten dat het een belangrijk onderwerp is. Het is een maatschappelijk thema, waar we als werkgever ook een verantwoordelijkheid in hebben. We wilden weten hoeveel mantelzorgers er in onze organisatie zijn, op welke manier ze belast worden en waar ze tegenaan lopen.’
Via een enquête en een aantal aanvullende interviews met medewerkers en leidinggevenden heeft Anne-Wil inzicht gekregen in het aantal mantelzorgers bij Dokterszorg Friesland. Bijna 40% van de respondenten is mantelzorger, dat komt overeen met de landelijke cijfers. ‘De mensen die ik heb gesproken vonden het fijn dat er aandacht aan mantelzorg wordt besteed en dat er onderzoek naar is gedaan. Uit mijn onderzoek bleek dat er al best veel oog is voor medewerkers, veel mantelzorgers ervaren ook steun van leidinggevende en het team. Maar vaak wordt mantelzorg niet als zodanig benoemd. Daarin kan zeker winst behaald worden. Door meer specifieke aandacht voor werk & mantelzorg te hebben, wordt het -ook voor anderen- makkelijker om erover te praten.’
Gea: ‘Het onderzoek heeft ons inzicht gegeven. We weten nu hoeveel medewerkers ook mantelzorger zijn. We willen een goede werkgever zijn: aandacht voor mantelzorg draagt bij aan goed werkgeverschap. Daarmee werken we aan het behoud van onze medewerkers. Ik vind het belangrijk dat het onderwerp geen taboe is, met voor iedereen de keuze om er wel of niet over te praten natuurlijk. Uit het onderzoek van Anne-Wil zijn veel praktische en goed uitvoerbare adviezen gekomen, we gaan ze allemaal opvolgen.’